- EagleAGENTS
EagleAGENTS – IA che collabora
Questo chatbot intelligente dispone di uno strumento vocale altamente sofisticato e, grazie alle sue diverse possibilità di configurazione, diventa un vero e proprio collaboratore digitale. È quindi perfetto per l'assistenza di primo livello nel settore vocale o può fungere da chatbot per il negozio online o la pagina aziendale.
Assistenza
Un assistente che comprende i vostri processi
EagleAGENTS pensa per voi: questo chatbot intelligente è in grado di comunicare con le persone in un linguaggio naturale di altissimo livello. Inoltre, essendo collegato alle fonti di dati della vostra azienda, EagleAGENTS può alleggerire il carico di lavoro del vostro team nell'assistenza tecnica e/o nel supporto di primo livello. Inoltre, funge da assistente di vendita virtuale, inoltra le chiamate, assegna compiti interni e li annota nel calendario.
Motore del flusso di lavoro
Il motore di workflow collega tra loro diversi sistemi e processi. Consente di eseguire automaticamente attività ricorrenti, ad esempio acquisire dati, inviare e-mail o aggiornare strumenti interni.
analisi contestuale
EagleAGENTS è in grado di comprendere il contesto delle conversazioni e, sulla base di ciò, di avviare le misure corrette.
Compatibilità multi-utensile
EagleAGENTS può cooperare non solo con le altre applicazioni AI di EagleONE, ma anche con programmi aggiuntivi.
Monitoraggio e rendicontazione
L'intelligenza artificiale è in grado di analizzare conversazioni e richieste e di rappresentare in modo chiaro i loro contenuti e i punti salienti.
Hosting svizzero
ISO/IEC
27001
Conforme al GDPR (
)
Ambiente AI privato "
"
Hosting svizzero
ISO/IEC
27001
Conforme al GDPR (
)
Ambiente AI privato "
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- Vantaggi/Caratteristiche
I vantaggi di EagleAGENTS in sintesi
Con EagleAGENTS avrete al vostro fianco un assistente digitale intelligente che vi solleverà da diverse preoccupazioni quotidiane.
Non sei sicuro che EagleAGENTS sia la soluzione giusta per te? I nostri consulenti sono a tua disposizione!
A volte non si vede la foresta per gli alberi. I nostri esperti qualificati e competenti vi aiutano a decidere se e come utilizzare EagleAGENTS.
- Domande frequenti
Domande frequenti
Quali compiti può svolgere EagleAGENTS?
La gamma di funzioni è enorme: l'IA è in grado di accettare le richieste dei clienti, fornire loro una risposta adeguata e, se lo si desidera, inoltrare la richiesta ai dipendenti. Inoltre, EagleAGENTS è in grado di fissare appuntamenti, assegnare compiti e registrare il contenuto delle conversazioni sotto forma di report chiari, favorendo così i processi di apprendimento interni.
Come interagiscono i collaboratori con l'agente?
Dipende dall'interfaccia che sviluppiamo per la tua azienda. Di norma, l'interazione avviene tramite un'interfaccia chat, testuale o vocale, integrata in strumenti esistenti come Teams, Slack o il browser.
Quanto è sicuro il suo utilizzo?
EagleAGENTS, come tutte le applicazioni incluse nel pacchetto EagleONE, è ospitato in Svizzera. Ciò garantisce la conformità alle direttive vigenti in materia di protezione dei dati. Inoltre, è possibile determinare, sulla base di diversi parametri, cosa e come comunica l'IA e a cosa ha accesso. In questo modo avrete sempre il controllo sul vostro assistente digitale.
EagleAGENTS è compatibile con altri prodotti Eagle?
Sì. L'agente sviluppa tutto il suo potenziale proprio in combinazione con le altre nostre applicazioni.
Quanto impegno richiede l'introduzione?
Il costo dipende dalla gamma di funzioni desiderate. Di norma, tuttavia, l'introduzione è semplice, poiché BE BRAVE si occupa dell'intera configurazione, integrazione e formazione.
Partite ora con sicurezza verso il futuro, con l'IA svizzera
La domanda non è più se utilizzare l'IA e beneficiare dei suoi numerosi vantaggi, ma quando. E grazie alla nostra soluzione IA all-in-one svizzera, la risposta è chiara: adesso!