Documentazione automatica delle riunioni in un team di consulenza
Un team di consulenza e vendita dedicava molto tempo, dopo ogni colloquio con il cliente, a verbali ed elenchi di attività. Con EagleNOTER le riunioni in Zoom, Google Meet e gli ambienti Microsoft vengono documentate automaticamente – riepilogo, decisioni e attività aperte inclusi.
In sintesi
Settore
Consulenza e vendita
Soluzione impiegata
EagleNOTER
Risultato
Fino al 70 % di lavoro di follow-up in meno per riunione. Valori indicativi tratti da progetti con clienti, anonimizzati (approvazione della direzione).
Esercizio
Su server di BE BRAVE in Svizzera
Situazione di partenza
Gli appunti venivano presi a margine della conversazione, o per nulla. Il follow-up – scrivere il verbale, assegnare le attività, aggiornare il sistema clienti – richiedeva spesso più tempo per riunione del colloquio stesso e restava in sospeso non appena incalzava l’appuntamento successivo.
Soluzione
EagleNOTER partecipa alle riunioni online del team, trascrive la conversazione e ne ricava una documentazione strutturata.
- Riepilogo, decisioni e attività aperte subito dopo la riunione
- Funziona in Zoom, Google Meet e gli ambienti Microsoft
- Trascrizioni e note vengono elaborate su server di BE BRAVE in Svizzera e restano sotto il controllo dell’azienda
- Esportazione dei risultati negli strumenti di lavoro esistenti
Risultato
I consulenti si concentrano sul colloquio; la documentazione è disponibile subito dopo ed è uniforme per tutte le persone coinvolte.
Fino al 70 % di lavoro di follow-up in meno per riunione.
Valori indicativi tratti da progetti con clienti, anonimizzati (approvazione della direzione).
A volte non si vede la foresta per gli alberi. I nostri esperti competenti e qualificati vi aiutano a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
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