Cas d’usage

Documentation automatique des réunions dans une équipe de conseil

Une équipe de conseil et de vente passait beaucoup de temps après chaque entretien client à rédiger des comptes rendus et des listes de tâches. Avec EagleNOTER, les réunions dans Zoom, Google Meet et les environnements Microsoft sont documentées automatiquement – résumé, décisions et tâches ouvertes compris.

En bref

Secteur

Conseil et vente

Solution utilisée

EagleNOTER

Résultat

Jusqu’à 70 % d’effort de suivi en moins par réunion. Valeurs indicatives issues de projets clients, anonymisées (validation par la direction).

Exploitation

Sur les serveurs de BE BRAVE en Suisse

Situation de départ

Les notes étaient prises en marge de la conversation, ou pas du tout. Le suivi – rédiger le compte rendu, répartir les tâches, mettre à jour le système client – prenait souvent plus de temps par réunion que l’entretien lui-même et restait en suspens dès que le rendez-vous suivant approchait.

Réunion autour d’une table avec des ordinateurs portables, un homme écrit au tableau blanc en arrière-plan

Solution

EagleNOTER participe aux réunions en ligne de l’équipe, transcrit la conversation et en tire une documentation structurée.

  • Résumé, décisions et tâches ouvertes immédiatement après la réunion
  • Fonctionne dans Zoom, Google Meet et les environnements Microsoft
  • Transcriptions et notes sont traitées sur les serveurs de BE BRAVE en Suisse et restent sous le contrôle de l’entreprise
  • Export des résultats vers les outils de travail existants

Résultat

Les consultants se concentrent sur l’entretien; la documentation est disponible immédiatement après et est uniforme pour toutes les personnes impliquées.

Jusqu’à 70 % d’effort de suivi en moins par réunion.
Valeurs indicatives issues de projets clients, anonymisées (validation par la direction).

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