- EagleAGENTS
EagleAGENTS – KI, die mitarbeitet
Dieser smarte Chatbot verfügt über ein hochentwickeltes Voice Tool und wird dank seiner diversen Konfigurationsmöglichkeiten zu einem echten digitalen Mitarbeiter. Er eignet sich damit perfekt für den First-Level-Support im Bereich Voice oder kann als Chatbot für den Webshop oder die Unternehmenspage agieren.
Unterstützung
Ein Assistent, der Ihre Abläufe versteht
EagleAGENTS denkt für Sie mit: Der intelligente Chatbot kann in natürlich klingender Sprache auf äusserst hohem Niveau mit Menschen kommunizieren. Und da EagleAGENTS an Ihre unternehmenseigenen Datenquellen angebunden ist, kann er Ihr Team im technischen Support und / oder im First-Level-Support entlasten. Darüber hinaus dient er als virtueller Verkaufsassistent, verbindet Anrufe weiter, teilt interne Aufgaben zu und vermerkt diese im Kalender.
Workflow Engine
Die Workflow Engine verbindet verschiedene Systeme und Prozesse miteinander. Sie ermöglicht es, wiederkehrende Aufgaben automatisch auszuführen, zum Beispiel Daten zu erfassen, E-Mails zu versenden oder interne Tools zu aktualisieren.
Kontextanalyse
EagleAGENTS ist in der Lage, den Zusammenhang von Gesprächen zu erfassen und darauf basierend die korrekten Massnahmen einzuleiten.
Multi-Tool-Kompatibilität
EagleAGENTS kann nicht nur mit den anderen KI-Anwendungen von EagleONE kooperieren, sondern auch mit zusätzlichen Programmen.
Monitoring und Reporting
Die KI ist in der Lage, Gespräche und Anfragen zu analysieren und deren Inhalte sowie Kernpunkte übersichtlich abzubilden.
Schweizer
Hosting
ISO/IEC
27001
DSGVO
konform
Private
KI-Umgebung
Schweizer
Hosting
ISO/IEC
27001
DSGVO
konform
Private
KI-Umgebung
- Vorteile/Features
Ihre Vorteile mit EagleAGENTS auf einen Blick
Mit EagleAGENTS stellen Sie sich einen smarten, digitalen Assistenten an Ihre Seite, der Ihnen diverse Alltagssorgen abnimmt.
Unsicher, ob EagleAGENTS für Sie passt? Unsere Berater helfen weiter!
Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Unsere versierten und erfahrenen Fachleute helfen Ihnen zu entscheiden, ob und wie Sie EagleAGENTS nutzen können.
- FAQ
Häufig gestellte Fragen
Welche Aufgaben kann EagleAGENTS übernehmen?
Die Bandbreite ist enorm: Die KI kann Anfragen von Kunden annehmen, die darauf passende Antwort geben und – falls gewünscht – das Anliegen an Mitarbeitende weiterleiten. Zudem ist EagleAGENTS in der Lage, Termine zu fixieren, Aufgaben zuzuteilen und Inhalte von Dialogen in Form übersichtlicher Reportings festzuhalten, was interne Lernprozesse begünstigt.
Wie interagieren Mitarbeitende mit dem Agenten?
Das hängt vom Interface ab, das wir für Ihr Unternehmen entwickeln. In der Regel erfolgt die Interaktion über eine Chat-Oberfläche, entweder per Text oder Sprache, integriert in bestehende Tools wie Teams, Slack oder den Browser.
Wie sicher ist der Einsatz?
EagleAGENTS wird, wie alle Anwendungen, die in EagleONE gebündelt sind, in der Schweiz gehostet. Damit wird die Compliance hinsichtlich geltender Datenschutzrichtlinien sichergestellt. Zudem können Sie anhand diverser Parameter bestimmen, was und wie die KI kommuniziert und worauf sie Zugang hat. Damit haben Sie stets die Kontrolle über Ihren digitalen Assistenten.
Kann EagleAGENTS mit anderen Eagle-Produkten zusammenarbeiten?
Ja. Der Agent entfaltet sogar sein volles Potenzial im Zusammenspiel mit unseren anderen Anwendungen.
Wie viel Aufwand bedeutet die Einführung?
Der Aufwand hängt vom gewünschten Funktionsumfang ab. In der Regel ist die Einführung jedoch schlank, da BE BRAVE die gesamte Einrichtung, Integration und Schulung übernimmt.
Starten Sie jetzt sicher in die Zukunft, mit Schweizer KI
Die Frage lautet nicht mehr, ob Sie KI einsetzen und von ihren vielfältigen Vorteilen profitieren sollten, sondern wann. Und dank unserer Schweizer All-in-One-KI-Lösung ist die Antwort klar: Jetzt!
