{"success":true,"message":"Case study retrieved successfully","data":{"id":7,"title":"Sicherer Wissensassistent für ein reguliertes KMU","slug":"wissensassistent-kmu","overview":"Ein mittelgrosses Unternehmen im regulierten Umfeld wollte internes Wissen schnell auffindbar machen, ohne Dokumente an externe Cloud-Dienste zu geben. Mit EagleCHAT und EagleHUB entstand ein Wissensassistent, der ausschliesslich auf freigegebene Quellen zugreift und in der Schweiz betrieben wird.","industry":"KMU im regulierten Umfeld","services_used":["EagleCHAT","EagleHUB"],"challenge":"<p>Richtlinien, Verträge, Produktunterlagen und Protokolle lagen verteilt in Dateiablagen und im Intranet. Mitarbeitende suchten lange oder fragten Kolleginnen und Kollegen, und die Antworten fielen uneinheitlich aus. Öffentliche KI-Dienste kamen wegen der Vertraulichkeit der Inhalte und der regulatorischen Vorgaben nicht in Frage.</p>","solution":"<p>BE BRAVE richtete EagleCHAT als privaten KI-Chat ein und band über EagleHUB die freigegebenen Wissensquellen an – aktiviert durch das Unternehmen selbst, etwa die Dokumentablage in Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive).</p><ul><li>Antworten mit Quellenangabe aus den freigegebenen Dokumenten</li><li>Nutzende sehen nur Inhalte, die für sie freigegeben sind</li><li>Betrieb auf Servern von BE BRAVE in der Schweiz; Kundeninhalte werden nicht für das Training von Modellen verwendet</li></ul>","results":"<p>Mitarbeitende finden Antworten direkt im Chat und springen über die Quellenangabe ins Originaldokument. Die Fachabteilungen pflegen ihre Unterlagen weiterhin dort, wo sie liegen.</p><p><strong>Bis zu 40 % weniger Zeitaufwand für die interne Informationssuche.</strong><br>Richtwerte aus Kundenprojekten, anonymisiert (Managementfreigabe).</p>","featured_image":"/storage/media/case-studies/case-study-6.png","gallery":[],"is_featured":true,"published_at":"2026-09-09T08:00:00.000000Z","seo_title":"Wissensassistent für KMU | BE BRAVE","meta_description":"Anonymisierter Anwendungsfall: Ein reguliertes KMU macht internes Wissen mit EagleCHAT und EagleHUB sicher auffindbar – betrieben auf Servern in der Schweiz.","og_image":null,"canonical_url":null,"created_at":"2026-09-09T08:00:00.000000Z","updated_at":"2026-09-09T08:00:00.000000Z"}}